новости компании о Профессионально, оперативно, внимательно┃ Весна 2023 г. Централизованное обучение инженеров послепродажного обслуживания

17 февраля, чтобы одобрить концепцию профессионального, оперативного и внимательного обслуживания, инженеры послепродажного обслуживания собрались в штаб-квартире Tysim в Уси, провинция Цзянсу, из офисов обслуживания по всему Китаю, чтобы принять участие в весеннем централизованном обучении 2023 года.

Этот тренинг был тщательно организован и спланирован отделом послепродажного обслуживания Tysim, для чтения лекций были приглашены профессиональные лекторы по корпоративной культуре и технологиям, чтобы каждый могисследование для практических приложений.

На встрече перед тренингом г-н Сяо Хуаан, генеральный менеджер компании Tysim по продажам и маркетингу, высоко оценил команду обслуживания и выразил всем сердечную благодарность.В то же время он также попросил всех предъявлять высокие требования и цели: дорожить каждой возможностью обучения и обучения, учиться с мыслями о пустой чашке, вооружаться профессиональными знаниями и навыками и практиковать концепцию обслуживания профессионально, своевременно и внимательно. с практическими действиями.

Г-н Ху Кай, заместитель генерального директора производственного центра, сказал, что компания всегда обеспечивает полную поддержку по обслуживанию и поставке аксессуаров с основной концепцией клиента в первую очередь и добросовестности.

Г-н Пэн Сюмин, заместитель генерального директора центра качества, выступил с речью, выразив глубочайшую признательность всем за их многолетнюю тяжелую работу, разлуку с семьями, сон и еду в пустыне.Также г-н Пэн предложил всем выдвигать более разумные предложения по итерациям обновления продукта.

Г-н Синь Пэн, председатель Tysim, дал важные инструкции по этому обучению через видео из-за рубежа, а также дал высокую оценку и мнение сервисной команде: «Сервисная команда внесла неоценимый вклад в развитие Tysim».Г-н Синь призвал всех усердно учиться, больше думать и совершенствовать собственные возможности, чтобы повысить качество обслуживания клиентов с помощью превосходных технологий и энтузиазма.

В то же время он также требовал от каждого выполнять маркетинговую концепцию «предоставления клиентам высокопроизводительных продуктов и разнообразных услуг» в повседневной работе, обеспечивать удовлетворительное техническое обслуживание оборудования и достаточное количество обучающих уроков для операторов, предвидеть требования клиентов и превосходить их. ожидания для создания большей ценности для клиентов.

После встречи г-жа Руан Цзиньлинь, начальник отдела кадров Tysim, была впервые приглашена для проведения тренинга по культуре и процедурам компании, чтобы все высоко оценили Tysim и захотели расти вместе с компанией после ознакомления с историей, миссией и ценностями компании. .

Г-н Чжоу Хуэй, начальник электрики Центра исследований и разработок, объяснил новые функции и элементы модернизации электрической системы, а также ответил на вопросы, связанные с электрической системой, возникшие во время работы.

Г-н Сунь Хунъюй, глава Центра исследований и разработок, проводил обучение на месте вместо традиционного обучения в классе.Он объяснил регулировку и меры предосторожности крутящего момента и скорости силовой головки из материалов на заводе, также он ответил на каждый вопрос о утечке масла и о уплотнении и масленке.

Г-н Чжай Хайфей, начальник механики Центра исследований и разработок, представил всем несколько новых специализированных продуктов Tysim и научил всех, как правильно их эксплуатировать и обслуживать.В то же время он также представил проекты по функциональному обновлению существующих продуктов, чтобы каждый мог предоставить клиентам более всестороннее обучение.

Отдел послепродажного обслуживания Tysim также пригласил г-на Чжана Линя, генерального менеджера компании KaiQiShiDai (Wuxi), и его техническую команду для ознакомления с функциями и использованием интернет-системы, которая заложит основу для модернизации системы обслуживания. заранее.

Г-н Дуань И, директор послепродажного обслуживания, сделал краткий отчет об этом обучении и обслуживании в 2022 году, он договорился о международных услугах в 2023 году. В своем сводном отчете г-н Дуань выразил благодарность всем и их семьи.В 2023 году будут более высокие стандарты и более строгие требования ко всем, чтобы создавать ценность для клиентов с помощью стандартизированных и диверсифицированных услуг.В то же время каждый должен сохранять свою моральную целостность и честно и честно зарабатывать экономические выгоды.

В конце обучения, чтобы похвалить продвинутого человека, установить ориентир и повысить энтузиазм сотрудников, была специально учреждена награда «Отличный сервисный инженер и сервисная поддержка 2022 года». Генеральный менеджер компании по продажам и маркетингу , г-н Сяо Хуаань вручил награды и выступил с речами перед лауреатами, он призвал всех создавать ценность для клиентов в 2023 году, придерживаясь концепции профессионального, оперативного и внимательного обслуживания, чтобы реализовать улучшение Tysim 2.0.

Чтобы хорошо работать, нужно иметь хорошие инструменты.Это обучение было плодотворным, и все узнали что-то для практического применения.Они будут реализовывать концепцию обслуживания «профессионально, быстро и внимательно» с действиями и создавать большую ценность для партнеров в сваебойной промышленности с помощью разнообразных услуг.